手机特别卡啊,型号:三星s7562的手机!!

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2013-08-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,手机反应慢,可能是第三方软件所导致,也可能是手机内存占有量所引起,建议您按照以下方法尝试:
1. 待机时长按主屏幕键进入任务管理器-活动的程序-检查后台是否有运行的程序-结束所有后台程序。
2.设定-应用程序管理器-已下载-找到软件-卸载第三方软件。
3.清除上网缓存的方式:互联网-左上角书签下面的房子图标-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存。
4.建议您复制多媒体资料文件(照片、音乐、视频、录音、电影等)至外置SD卡中,来有效释放手机内存。可以将多媒体文件移动到SD卡,进入我的文件--sdcardo--找到多媒体文件长按选择复制--extSdCard--选择粘贴至此处。
5.如果通过以上方法操作还反映慢,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

life似懂懵懂
2013-08-13 · TA获得超过319个赞
知道小有建树答主
回答量:439
采纳率:0%
帮助的人:213万
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有两种办法
1、把手机恢复出厂设置
恢复出厂设置之前先把手机上的软件应用进行备份(不建议用这样的方法)
2、找专业刷机人士进行刷机
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青春系筱鹏
2013-08-13 · 超过27用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:125
采纳率:0%
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自启动程序太多、
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