Question

宽带连接错误769，无本地连接和网络适配器

最近上网经常会断线，有时候会错误769，有时重启能连上还好，昨晚又来了769，本地连接没有了，把猫关掉或拔掉网线他也不会显示网络电缆没有插好了，网络适配器也不见了出现一个其他设备是个问号？把电脑重新启动不行了，点重启关掉电脑后主机还在工作，就是开不了机也不会响那声开机的 嘀 声，必须关掉电源再开机才能开，，，，现在又能正常上网了，敢问各路大侠，这是什么原因造成的？如何根治

Answer 1

宽带上网显示“错误769”提示，无法连接到指定目标，是由于存在以下情况导致，您可根据相应情况排障：
1、网卡禁用。可右键点击网上邻居，左键点属性打开一个新的窗口，双击被禁用的网上邻居或右键点击本地连接，左键点启用，启用网卡，故障解决。
2、网卡驱动未安装。可进入设备管理器（右键我的电脑，左键点属性，点硬件，点设备管理器），看屏幕中是否有黄色问号，后面写有其他设备，在其他设备下有黄色问号后面写有以太网控制器，右键点击更新驱动程序软件，按提示进行网卡驱动的安装即可。
3、计算机未检测到网卡。在设备管理器中，网络适配器下无相应的网卡设备信息，也无其他设备下的以太网控制器，则需要打开机箱，将网卡清理一下，更换一个插槽，再重启计算机看是否能够检测到网卡，如可以，则安装驱动。如仍不可以，找计算机公司检查网卡及主板。如是集成网卡，则需要进BIOS中查看是否停用了设备，如停用，则启用。如未停用，则停用并购买新网卡。
4、网卡驱动安装错误或有冲突。设备管理器中，网络适配器下的网卡前有黄色叹号，则卸载此程序，并检查是否有其他多余的网卡驱动，如有则一并卸载。然后重新正确安装驱动。
5、防火墙程序故障造成的769。瑞星防火墙2009虚拟了一个网络设备，第一次安装后会与网卡起冲突，造成769错误。此种情况一般可以重启计算机解决。

Answer 2

现错误769的错误，大多数是网卡被禁用，启用即可！造成的原因一般为：用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的，很普遍。如果没有找到本地连接，一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡，重新安装即可！

Answer 3

通常，如果存在下列情况之一，您将收到错误769的信息：
1. 网络电缆已断开。
2. 调制解调器已禁用。
3. 调制解调器驱动程序已损坏。
4. 计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。
5. Winsock 需要得到修复。
6. 第三方防火墙软件阻止了连接。
解决方案：要查找问题的原因，请按照下列步骤操作。
步骤 1：确保网络电缆已连接确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
步骤 2：确保网络适配器已启用 1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa.cpl，然后单击“确定”。 2. 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”（如果该选项可用）。
步骤 3：重置调制解调器 1. 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。 2. 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源。 3. 等待两分钟。 4. 打开调制解调器，然后连接从计算机到调制解调器的电缆。
步骤 4：使用设备管理器，先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序在按照这些步骤操作之前，您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。
步骤 5：创建新的 DSL 或电缆连接 1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa.cpl，然后单击“确定”。 2. 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后，单击“下一步”。 3. 单击“连接到 Internet”，然后单击“下一步”。 4. 单击“手动设置我的连接”，然后单击“下一步”。 5. 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，然后单击“下一步”。 6. 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。注意：您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。
步骤 6：修复 Winsock 和 TCP/IP 1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 netsh winsock reset，然后按 Enter 键。 2. 当命令提示符窗口闪烁时，请重新启动计算机。
步骤 7：临时卸载第三方防火墙某些第三方防火墙软件（如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙）在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试，仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的，则您可能必须与该程序的供应商联系，以获得关于设置该程序的帮助。

Answer 4

重新下载网卡驱动……%