Question

您好，我的三星gts7562手机总卡 反应太慢是什么原因 有什么方法能解决吗

Answer 1

您好：

根据您的描述，您的s7562型号手机出现卡顿、反应慢现象，建议您：
1.重新开关机释放内存
2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

拆卸一些平时不用的软件，清理一些残余的文件包，安装包，关闭一些不用的软件，我把杀毒软件都拆了，感觉没用，卸下了快很多（但你别把手机里输入银行卡支付宝邮箱等重要数据，以防止泄漏信息）。再不行，就重新恢复出厂设置（过程中要保持手机电量充足,重要文件和通信录要先备份）