三星s7562无法连接wlan

以前可以连接,现在有密码没有密码的wlan都不可以连接了,设置静止ip时,只要选择静止,“连接”按键就变成灰色,无法点击~这是怎么回事呢?... 以前可以连接,现在有密码没有密码的wlan都不可以连接了,设置静止ip时,只要选择静止,“连接”按键就变成灰色,无法点击~这是怎么回事呢? 展开
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2013-08-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议查看手机顶部是否有无线信号图标,确定已经连接上了无线网络。
2.建议您把家里的无线路由器重置尝试。
3.手机能否连接其他无线设备正常上网。
4.若还是无法连接,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法依然不能上网,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接:


http://support.samsung.com.cn/servicelocation

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