Question

电信光纤固定IP专线 接路由接交换机 上半小时就不能上了怎么回事？

电信光纤固定IP专线 接路由接交换机 上半小时就不能上了怎么回事？别人说是电信绑定了MAC地址，只能一台电脑上，现在接了路由，交换机所以会掉线！900一个月只能一台电脑上网，该怎么操作？

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:

当您在上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：

（1）网卡质量不稳定

故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。

（2）上网、通话不能同时进行

故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。

（3）错误串接电话分机

由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。

（4）Modem发热

由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。

（5）Modem旁边有高功率的电器设备

这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。

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希望我的回答可以得到您的采纳。

Answer 2

要是一个月900只TM上一台电脑，不大可能吧，我用的也是电信专线，你多少台电脑啊，这种情况理论是有很多问题，但个人真正常遇到的有三种，

1，交换机出现环路；
2，电脑多，出现ARP攻击；
3，到ONU的光衰减大。

看你的情况，第三种可能不大

追问

1，交换机出现环路？是什么意思，我以前用的是动态IP光纤。现在有台服务器需要固定IP才行所以才申请的。把它接回以前动态IP 就没问题。？

Answer 3

线路不会只能让一台电脑能上的，应该是你网络里边的问题，你检查电脑能否ping通路由器IP。