Question

电脑一直显示正在获取网络地址，就是连不上

我家是局域网，今天电脑一直显示正在获取地址，可就是过去不到，最后就会显示受限制或无连接，我手动设置的地址，显示已连接，可两个小电脑图标，里边那个一直不亮，而且收到一直 显示为0，

Answer 1

1. 按“win + R”打开“运行”输入：services.msc，并点击确认。

   

2. 输入services.msc并点击确认。

   

3. 选择启动并点击确定。看一下网络连接成功没，若没有则继续下一步。

   

4. 打开控制面板，选择网络和Internet。

   

5. 点击“网络共享中心”。

   

6. 点击左侧的“更改配置器设置”

   

7. 查看本地连接，右击选择属性。

   

8. 双击选择ipv4后点击属性。

   

9. 将上下两个都选为自动获取，这时再看看网络是否成功连接。

   

注意事项

确保所连接宽带或WiFi能正常使用。

实在不行重置路由器，或者换个网试试能不能连接，如果还不能，就是电脑本身问题。

Answer 2

请查对下面的接线方法，或重做一次：
1、光纤或网线插到路由器的WAN口上，（或网线连接modem的line口，modem的lan口连接了无线路由的wan口）；
2、电脑网线从路由器的LAN口上连接到电脑。
3、先把“宽带连接”取消默认连接。
4、点“本地连接”，属性（Windows 7/Vista系统： 点击桌面右下角的网络连接图标，依次点击"打开网络和共享中心--更改适配器设置/管理网络连接--右击本地连接--属性"），点“Inter协议”，选：自动获得IP地址，自动获得DNS服务器，确定；
5、打IE，输入：192.168.1.1，(具体看路由背后)，帐号、密码：admin 登录路由器进行设置：点设置向导，输入宽网帐号、密码，ADSL选取PPPoE。保存退出。以上都对了就会用路由上到网。
若解决了问题请及时采纳，多谢！

Answer 3

右键我的电脑--管理--服务和应用程序--服务，查看DHCP和DNS服务是否已经开启，假如未启动则右键启动即可，为了以后避免出现相同问题，右键属性，选择自动启动即可。希望回答对你有用。

Answer 4

1. 先自动获取，看能否获取到地址，如果该电脑不能，看看其他设备（比如手机，其他笔记本）能不能获取地址；如果其他设备也不能，说明是网络问题；

2. 手动配地址的话，需要配网管和DNS，这个你的查看其他电脑获取地址后分配的网关和DNS是什么，然后给你的电脑配置上。
   

Answer 5

看看收发包是否正常，如果正常，你查看下交换机到路由器的线路是不是正常的或者路由器是不是关闭了。

也有可能是路由器拨号失败。也有可能是网线坏了，或者水晶头松了