Question

列车乘务员的负责什么工作

列车上分乘务员跟乘服员两种。

乘务员所谓列车员 负责所管辖的一节列车的卫生 到站开门 检票 提醒旅客到站下车 （卧铺列车员在晚间行车的时候还要负责准时拉窗帘 准时关灯 还要验票）服务的态度也要好 ！随时负责旅客的安全！要定时观察旅客在车上的情况！发现病情比较严重的 突然感到不舒服的旅客 应该马上向上级汇报！

乘服员 可能就是卖东西的~什么吃的 喝的 还有卖一些什么袜子 小手电筒 还有杂志啊~报纸地图什么的！（但是哦~什么一些小东西 最好不要去搭理 除了价格高 就是骗人

Answer 1

铁路乘务员主要工作内容如下：
1、必须服从统一管理和调配，按时上、下班，上挡前十五分钟到达岗位；
2、 熟悉业务、努力工作、礼貌待客、文朋服务;协助驾驶员做好安全工作，在行驶过程中要密切关注车内旅客的行为动态，积极排除安全隐患，杜绝任何人携带危险品上车，确保旅客安全到达；
3、在日常工作中，要发挥主观能动性，以饱满的工作热情投入到服务工作中去，在情况允许时不得拒载(包括货物)，工作应积极主动，处处应为生产经营着想，不得消极怠工，努立搞好生产经营工作；
4、经营过程中，必须做到帐目清楚，严格按照要求认真填写《随车经营登记表》，保持良好的个人修养素质、热情服务、洁身自好，杜绝-切不良风气；
5、做好货物的接受和发放工作，若货物、货款遗失，损失由乘务员自己承担，若收到假币损失也由乘务员自己承担；

Answer 2

主要是服务乘客的 上下车开关车厢门 打扫车厢卫生 协助列车长检查车票 工作比较脏累 比较辛苦 比较耗费精力 有时节假日都必须工作在铁道线上

Answer 3

列车上分乘务员跟乘服员两种。

乘务员所谓列车员 负责所管辖的一节列车的卫生 到站开门 检票 提醒旅客到站下车 （卧铺列车员在晚间行车的时候还要负责准时拉窗帘 准时关灯 还要验票）服务的态度也要好 ！随时负责旅客的安全！要定时观察旅客在车上的情况！发现病情比较严重的 突然感到不舒服的旅客 应该马上向上级汇报！

乘服员 可能就是卖东西的~什么吃的 喝的 还有卖一些什么袜子 小手电筒 还有杂志啊~报纸地图什么的！（但是哦~什么一些小东西 最好不要去搭理 除了价格高 就是骗人

Answer 4

　　一、乘务组
　　1、旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。列车的乘务工作由列车长统一领导，车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定，配合列车长共同搞好乘务工作。
　　2、客运（列车）段应根据具体情况，制定各次列车的作业过程，并建立以岗位责任制为中心的各项管理制度。
　　3、列车乘务（包乘、轮乘）制度的确定，应有利于服务质量的提高，车辆设备的保养及劳力合理使用。
　　4、列车乘务员工时计算，按列车实际运行时间，另加出、退勤、双班作业、库内清扫、看车时间计算。
　　二、乘务组工作职责
　　1、乘务组的主要工作：
　　⑴使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足；
　　⑵通告站名，组织旅客乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位；
　　⑶对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾；
　　⑷维持车内秩序，保证安全正点；
　　⑸做好饮食供应工作。
　　2、乘务员在本段出乘时，要按规定时间由列车长带队到排班室报到，听取排班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示。
　　到达折返站或由折返站出乘时，列车长必须向当地客运（列车）段派班室报告乘务工作，接受任务
　　每次乘务终了，列车长应召开班组会议，总结并向排班室汇报往返乘务工作情况，提出书面乘务报告。
　　3、列车长每次出乘前应编制趟计划，趟计划在乘务报告中显示，其主要内容有：
　　⑴ 本次乘务工作中的重点工作安排；
　　⑵ 对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施；
　　⑶ 上次乘务工作中的优缺点及改进措施；
　　⑷ 针对接车所发现的问题，应采取的措施。
　　4、列车内应检验车票。检票由列车长负责，乘警、列车员协助。检验过的车票应用列车专用票剪加剪，但另有规定者除外。检票次数原则每400公里一次，不足400公里的列车每一单程不得少于一次。无票人员多的区段可以多次。
　　5、旅客列车在运行中遇有铁道部长、运输局长、铁路局长、分局长以及客运系统监察人员乘车时，列车长应提出乘务报告，汇报工作，接受指导。对部、局、分局车辆、公安、卫生、安全监察、收入部门领导乘车时，列车长应口头汇报工作，接受指导。
　　运行在外局时，应接受所在局的检查指导，服从调度指挥。
　　6、客运（列车）段的段长、车队长、业务室、乘务室等客运管理人员添乘时，由分局统一填发“客运添乘证”，该证仅限本段担当的列车上和运行区段内使用。添乘时，凭证可住乘务员公寓。

Answer 5

太对了，一群骗子，火车上东西太贵，有时你缺的东西不买还不行