如何重装 惠普 康柏 Presario CQ41 Notebook PC
您好，感谢您选择惠普产品。
1、您这款笔记本对于XP系统出厂前并没有测试过，建议您最好不要安装XP系统。建议您可以使用官方已经测试过的系统例如WIN7，以获得最佳的性能及稳定性。
2、您这款笔记本安装XP系统有些复杂，需要相应的安装方法，否则容易出现您所说的无法进入安装界面的现象。如果您非常需要使用XP系统，跟您解释一下，您这款机器使用的是SATA接口的硬盘，SATA接口的硬盘在win xp推出的时代还没有面世，因此笔记本如果安装xp系统会无法识别到硬盘，出现蓝屏的情况，蓝屏代码一般为0X0000007B或者0X0000007E。
考虑到此型号机器硬件和系统的匹配度以及驱动的完整性，官方不建议您降级系统使用；若您坚持使用xp系统，考虑到您的需求，个人可以将其他用户反馈的安装方式告知您作为参考，仅供您尝试使用。您安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的，加载的方式有两种，第一种是通过USB接口的软驱在引导的时候按F6来加载，第二种是寻找集成好相应芯片组驱动的SATA驱动的纯净版安装光盘进行安装的。
3、如果要使用第一种通过USB接口的软驱加载SATA驱动的方法，您在XP系统安装前，根据安装界面下方提示，点击F6加载SATA驱动以便系统识别到硬盘。需要准备USB软驱（U盘不可以）及空白软盘。具体操作过程如下：
（1）解压缩SATA驱动，将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录即可。
（2）放入操作系统光盘，连接好USB软驱，重新启动机器，按F9进入启动菜单选项，使用方向按键选择光驱，按回车启动即可。
（3）正常安装操作系统，安装中出现第一个蓝屏界面，系统提示按F6加载第三方硬件驱动时，迅速按下“F6”键，选择正确的SATA AHCI Controller驱动，在下一个界面中按下“S”键，使用软驱上的SATA驱动进行加载；
（4）加载后回到刚刚选择“S”界面，按Enter键继续安装即可，后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
（5）有关SATA 驱动，建议您可以记录下机器的序列号打开下面的网址，选择笔记本产品，然后点击【登录聊天室】进行查询，网址如下：http://www.hp.com.cn/chat
注：关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03400359
（6）关于如何安装xp系统及分区，您可以参考下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/action.process/public/kb/docDisplay/?javax.portlet.action=true&spf_p.tpst=kbDocDisplay&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&spf_p.prp_kbDocDisplay=wsrp-interactionState%3DdocId%253Demr_na-c01348385%257CdocLocale%253Dzh_CN%257CcalledBy%253DSearch_Result&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
希望以上回复能够对您有所帮助。
1首先按Del键进入BIOS
2通过键盘上的方向键选中Advanced BIOS Features
3回车进入BIOS设置界面
4用方向键选中First Boot Device或（1st Boot Device)
5用上下方向键选中CDROM
6按ESC返回BIOS设置界面。
7方向键选中Save &Exit Setup
8按 ‘Y’键后回车，重启电脑 （其实按F10也能实现保存的，再按确定）(其实按F10,再按"确定"也能实现保存的作用的!)
需要注意的是，由于BIOS的不同，进入BIOS后设置按键也有可能不同。如果是台式机器，按照上面的操作即可。如果是笔记本，可以按F2进入BIOS，后面的设置大同小异。
进入安装:
1 重启电脑,把高亮条用方向键移动到CDROM，这时，把XP光盘插入光驱
2出现Press any key to boot from CD时，立即回车
3片刻，屏幕出现欢迎安装程序界面，选择现在安装。并回车
4显示‘许可协议’按F8后，加载信息
5选择全新安装
6选择系统安装目录（一般都选C，），然后用NTFS（快）格式化这个分区，（也可以用FAT其它的方法，建议用NTFS）格式化后回车，开始安装。其它磁盘在安装系统完成后再格式化。
7开始复制文件，此过程稍长，耐心等等，无需干预。完毕后重启电脑，
8启动后，加载设备程序，无需干预
9接下来的步骤按提示操作即可。等完成后重启，一系统就安装完成了
完成系统光盘的安装后，进入系统，用右键点击其它磁盘，并用FAT32（快）格式化，即可。
完成后把驱动程序安装好就完成了系统的安装
驱动程序该安装哪些呢？右键我的电脑--属性--硬件--打开设备管理器，看里面有几个黄色问号的选项，就需要安装几个驱动。
方法；之前把驱动光盘放入光驱
１右键‘我的电脑’并选择‘属性’
２选择‘硬件’－－－单击‘设备管理器’
３双击带黄色问号的
４重新安装驱动程序
５选择‘是，仅这一次’，并单击‘下一步’然后选择‘自动搜索安装’后点击‘下一步’/
６开始自动搜索安装相应驱动程序，完成后关闭，再安装其它有黄色问号的选项。什么时候设备管理器中没有黄色问号的项目，这个系统就安装成功了。
