Question

我用的是联想B460笔记本，但是不能安装W7 64位系统 ，是怎么回事？

CPU支持，内存也加了个4G的，BIOS里面也还原默认了。刚买的时候预装的是W7系统,用的不习惯，改成XP了，现在想装W7，却安装不了。用的是光盘安装，在加载文件后，到不了安装界面
原来的内存是1333MHz，增加的内存是1600MHz的，会是这个原因么或是硬盘有坏道？

Answer 1

您好！建议您首先检查使用的安装光盘是否存在问题，另外硬盘有无坏道是可以检测出来的，windows自带的“SCANDISK”磁盘扫描程序就可以检测出。两个频率不一样的内存也是可以同时使用的，1600MHZ的会被降到1333MHZ，如果证实安装光盘和硬盘都无问题，建议您前往联想服务站检查维修，全国各地服务站查询网址如下：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

Answer 2

在PE下安装，光盘进入PE不是有个选择直接安装到第一分区么，一般硬盘没问题是一次过的

追问

是选择安装到第一分区啊。然后就开始读取文件了。正常的话，读取文件后后提示到安装的界面了嘛，现在的问题就是读取文件后，屏幕就一直黑着，到不了安装的界面

追答

选择安装到第一分区后，就是GHOST 工具在往C盘边格式化边写入WIN7 文件，然后走完进度条用英文说写入成功，是否重启，按回车就重启进入WIN7安装界面，不重启它就一直在这停着
不太明白你说的一直黑着是什么意思，就算写入错误也会有提示

Answer 3

您好，建议您首先检查一下电脑的内存和硬盘是否存在故障，并确认使用的安装光盘不存在问题，若问题依然存在，建议您联系联想的售后服务进行处理。