Question

魅族手机USB无法连接电脑

Answer 1

您好：
常见的异常现象有：连接后电脑提示未安装的设备、电脑没有任何反应、不显示默认usb存储按钮、不显示usb调试按钮、存储文件提示路径太深等。
目前连接USB一般用于存储文件或者使用手机助手软件（如豌豆荚、腾讯手机助手、360手机助手）等，出现此类问题时需要先确认清楚需要做什么操作，再检查一下操作是否正确。
　 存储文件需要打开默认USB存储，正确的操作流程是将手机连接电脑，然后在下拉菜单打开默认USB存储，之后电脑上会显示一个可移动磁盘（没有更改的情况下手机名称如：MEIZU MX2）；
使用手机助手软件一般是先在手机的设置--辅助功能--开发人员工具--开启USB调试，电脑上开启相关软件后将手机连接到电脑，如第一次在该电脑连接，手机助手软件会在电脑上自动下载和安装程序，同时也会在手机上安装相关的客户端，之后就可以正常使用了。
　　导致上述功能异常的原因一般为电脑USB供电不足或者不稳定、电脑驱动异常、数据线或者数据接口异常等。
　　1).可以尝试插到不同的usb接口，换数据线，换其他电脑试下。
　　2).如是台式电脑可以建议连接到电脑后置的usb接口，如是usb供电不足导致连接异常，可以搭配有外置供电的usb集线器使用。
　　3).可以尝试在电脑上进行如下设置：打开电脑设备管理器》通用串行总线控制器》USB Root Hub》属性》电源管理》取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。把所有的USB Root Hub都如此设置后再重新连接测试一下。该设置对笔记本的usb接口以及台式机的后置usb接口有效。
　　4).手机助手软件驱动异常的，可以卸载改软件然后重新安装试下，部分电脑可能需要重装系统。

Answer 2

您好，
　　如果您在连接时遇到问题，请尝试以下做法：尽量使用供电充足的USB口进行连接，比如台式机后面的USB口；使用原装USB 数据线。
　　如果使用U盘模式的话，需要您打开设置--USB模式--默认USB存储，关闭掉USB调试、保持唤醒状态、允许模拟地点三项即可。如果您使用豌豆荚等第三方软件来连接电脑，需要您关闭设置--USB模式--默认USB存储，打开掉USB调试、保持唤醒状态、允许模拟地点三项即可。