Question

为什么惠普g4-1236tx桌面双显卡切换和显卡属性都打不开

我64位的系统 换了个4G内存

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

一、您无法打开“配置可交换显卡”和显示卡属性的情况，很可能是由于ATI显卡驱动没有安装好造成的，建议您卸载之前安装的显卡驱动，然后重新安装一下显卡驱动。

1、卸载ATI显卡驱动方法：请您点击开始菜单，打开控制面板--程序和功能，查找是否有ATI catalyst install manager或者AMD开头的显卡程序，如果有，请您右键点击它，选择更改--卸载--选择卸载全部程序和软件。

2、显卡驱动：

（1）如果您安装的是WIN7 74位系统，您可以安装下面ATI显卡驱动：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55025.exe

（2）如果您安装的是WIN8 74位系统，您可以安装下面ATI显卡驱动：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59147.exe

二、如果问题依旧，建议您卸载之前安装的显卡驱动后，再使用下面手动指定安装驱动的方法来安装显卡驱动试试，具体方法如下：

1、请您打开设备管理器，找到ATI显卡设备； 

2、鼠标右键点击显卡设备，选择“更新驱动程序软件”，选择“浏览计算机以查找驱动程序软件（R）”； 

3、选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择（L）”； 

4、选择“从磁盘安装”，点击“浏览”，将路径指向C:\SWSetup\sp55025（或sp59147）\Packages\Drivers\Display\W76_INF（或W86A_INF）文件夹，找到这个后缀是.inf的文件，点击“打开”按钮； 

5、出现“更新驱动程序警告”不要管继续安装；

6、安装完成后设备即可正常工作。

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

安装包发生故障 怎么办 c++2010 安装失败 造成的

追答

您好，感谢您选择惠普产品。

1、为您提供的驱动是经过测试的，可以正常安装的。您无法安装驱动的情况，很可能是驱动没有下载好造成的，如果您下载驱动时使用了下载工具 ，建议您使用IE浏览器选择另存为来重新下载试试，使用下载工具容易使驱动下载不完整。
2、如果您确认下载的驱动没有问题，建议您使用之前提供的方法二中的步骤，即使用手动指定安装显卡驱动试试，如果哪一步出现问题，您可以描述一下具体是哪一步。
3、温馨提示：如果不能解决，建议您可以将报错提示截图后发送给我们看一下，然后我们再为您提供其它方法。

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

惠普官方装一次64位驱动多少钱