Question

我的手机是三星i9308不知道是把什么文件删了 现在手机里面原来的铃声都没了，新下的也用不了了，显示静音

Answer 1

您好:
非常抱歉，此情况机器系统软件可能出现了问题，所以请您先将手机备份数据恢复出厂设置尝试，如果仍然会出现这个情况，请您联系三星服务中心，由工程师为您升级系统。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

你是不是把自带的音乐删了。自己下载安装个其他音乐播放软件试试。