为什么我的电信无线上网卡还有钱,却连接不了网络呢?

我二号晚上还用我的中国电信无线上网卡上网,但是三号下午它什么都连接不上,我打电话给电信一万号咨询,她说我的卡欠费了。因为我这几天都没时间上网,今天才去交,到现在还连接不上... 我二号晚上还用我的中国电信无线上网卡上网,但是三号下午它什么都连接不上,我打电话给电信一万号咨询,她说我的卡欠费了。因为我这几天都没时间上网,今天才去交,到现在还连接不上、电脑那里显示说可能是远程调解器没插号或UIP没插好,平时都不会这样啊,这是为什么啊? 展开
 我来答
安徽电信网上营业厅
2013-08-15 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
向TA提问
展开全部

尊敬的电信用户,您好!

根据您的描述,您的无线上网卡现在已经交费,但是还是连接不上,建议您看看当月上网累计流量是否达到20G(本卡当月上网累计流量达到20G,实施断网措施。超出套餐内含的时长,统一按0.1元/分钟收费,1000元封顶)。

如果超过20G,也是不能上网的,查询上网流量可以登录中国(安徽)电信网上营业厅首页>自助服务>费用查询>上网清单查询,查看您的上网流量。

如果没有超出,也不欠费,请您携带身份证前往当地电信营业厅前台请工作人员帮您看看,希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!

百度网友697e8c5
2014-03-22 · 知道合伙人互联网行家
百度网友697e8c5
知道合伙人互联网行家
采纳数:7421 获赞数:10143
毕业淮南师范学院,理学学士,从事电教工作10年了。

向TA提问 私信TA
展开全部

你好:

   你可以检查下面几种情况:

  1. 无线上网程序有问题,把无线上网程序重新安装

  2. 有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢,你可以查杀下电脑。

  3. 无线上网端口有问题,你可以打10000号让电信工作人员帮你把上网端口刷新。

  4. 检查无线上网卡是否插实。

  5. 你可换个地方测试看是否信号不好。

  希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2013-08-15
展开全部
如果已停机了 你就要多交一点(160+1)24小时之内就通了 有的马上就通了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友697e8c5
2013-11-11 · 知道合伙人互联网行家
百度网友697e8c5
知道合伙人互联网行家
采纳数:7421 获赞数:10143
毕业淮南师范学院,理学学士,从事电教工作10年了。

向TA提问 私信TA
展开全部
你好:
建议你打10000号让电信工作人员帮你把上网端口刷新。即可解决问题。
如有其它问题,请搜索《广东电信官网》,会有专业客服为你快速解答!
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2013-08-15
展开全部
把电脑砸了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式