三星手机不充电,手机电量显示正在充电呢

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2013-08-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

如果您是指手机显示正在充电,但实际电量没有变化:
1.有可能是手机电池触点与手机接触不良导致,建议您将电池取出清洁触点后重新安装尝试;
2.如果没有恢复,建议您更换其他同型号电池尝试;
3.如果问题依然存在,有可能是手机硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
祝您生活愉快!

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

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