Question

我是一名外发QC，具体要做些什么呢？

我们公司是一家外贸公司，我所在的部门是负责韩国儿童卡书的，我被派到生产厂商的厂里做QC，除开一些质量方面的问题外还要负责一些进出货。每天生产线上的产量要向上级报告。如果要做张表把每天的产量和进出货都记下的话，这张表要怎么做呢？

Answer 1

外发跟单员和驻厂QC责任重于泰山上个星期，朋友来电，说某某厂做了谁的单，又是现款提货，而且每件衣服要多加二元。一些负责外发的经理在谈到外发工作时都说难做，要么担心有单发不出去，要么担心发出去现款提货。外发厂的老板也有大道苦水，一来担心没有单做，二来担心交货后收不到加工费，或是担心被扣货款。这就是服装加工业的怪圈，也是现在外发工作面临的一个新的课题，就这个问题我谈谈个人的感想。首先，我做了一个换位思考——假如我是外发厂的老板。如果我是外发加工厂的老板，我愿意长期与发单企业合作。加工厂的经营性质，就是承接加工，必须依托发单企业生存，没有了发单企业，也就没有了加工厂，故，发单企业就是加工厂的客户，客户就是上帝，谁愿意得罪上帝？可是，我不得罪上帝，上帝却偏偏让我过不去。举个简单的例子：我曾经接过某品牌的单，接单前，大家谈好了相关注意事项，包括单价、制作工艺要求、交货期、结算标准、结算方法、付款方式等，双方无任何异议，期望做好这个单，开个好头，达到长期合作，互惠互利，实现双赢的目标。可是，接单后的第一件事就是等料：按事前约定，我安排二个组做这个单，计划在10月5日开裁，10月10日车间上线。在开裁前十天，我们的业务员催布料和辅料，对方复没问题，过二天就到。二天后业务员又催，对方复保证9月30日一定到货。到了9月30日，总算盼到原材料回厂，一清点，发现有面布没里布，有钮扣没拉链，如此不配套车间如何开货。当仓库主管向我报告时，我心急如火，赶到XX公司，找到了跟单员，跟单员说不可能，全部发给了你，怎么会这样呢？当我把发货单拿给她看过后，她说现在布厂发假了，过了国庆节（7天假期）一定帮你追回。我听过她的话，狠不能抽她一个耳光。我安排二个组6、70人等“米”下锅，7天之后已是10月7日，等布回来，要试缩水率、改纸样、做产前板、批板、开裁、印绣花，最少得十来天。影响货期就暂且不说，造成我二个组停工待料，他们的工资谁付？现在的车位，没有货做打包走人，车位比“国宝”还宝贵，我得留住这些“国宝”啊！等我做好货准备出货，驻厂QC开箱验货了。驻厂QC开了一箱又一箱，查了一件又一件，这里不行，那里不对，这里不接受，那里要返工，天啊！你这死QC，每天睡在我厂，吃香的喝辣、生产过程你发现不了问题，临出货时左不行，右不可。作为加工厂该如何做？返工，浪费人力、物力和财力，更重要的是货早已超期。交货是死（要扣加工费），不交货也是死（损失我厂信誉），为了生存，我也不得不得罪你这个上帝。告诉你们公司，这货不出了，拿现款来提货吧！我不加钱就算看得你们起了！跟你们打官司我也不怕（谁叫你们不签合同）。加强外发跟单员和驻厂QC的思想素质、业务水平培训工作至关重大，稳定外发跟单员和驻厂QC队伍有利于开展外发工作。驻厂QC和跟单员是公司的一个窗口，他们的一言一行，代表公司的形象；他们工作质量，直接影响公司的利益；外发跟单员和QC的职来道德，同时也代表公司的信誉。所以说，外发跟单员和驻厂QC的工作责任重大，重于泰山