Question

你好~！ 我刚买的三星S4手机在接电话时发热得好利害呀为什么？如何解决？？

Answer 1

您好:

根据您的描述，建议您：
1.取出电池，使用橡皮或酒精清洁电池触点，重新安装开机检查是否出现此现象
2.查看是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，卸载尝试（设定-更多-应用程序-选择已下载中的软件-卸载）
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
祝您生活愉快！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

那没办法的，尽量不要塑胶和散热不好的外壳，三星S4最大的问题日就是发热严重，特别是充电的时候也热的比较严重你想啊，那么大的CPU，在那么薄的机器下，肯定热啊，不过也的确比其它的机器发热更加严重，这也是三星S4的弊端啊