Question

怎样提高电信宽带网速？

刚装上的时候是可以的，可过了一段时间后网速就变慢了？怎么回事，怎样重新提高啊，请各位不要说到电信交钱的话！

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

您好！感谢您对电信的支持！网速慢可能由以下原因造成:1、组建了局域网，由于多台电脑同时上网造成。建议将单台电脑接上终端（不接路由器），测试一下是否有所改善，若有改善则说明网速慢的原因可能是内部网络的问题，需咨询当时协助组建局域网的工程师。2、可能是个别WEB服务器繁忙，如果打开其他的网页不慢的话，则网络应该没有问题，是由于个别WEB服务器比较忙而导致的网速很慢。3、电脑病毒造成。4、可能是线路质量或者是距离过长就会出现信号衰减而导致网速减慢。需由电信维护人员协助处理。如感觉上网速度较慢可以参考以下方式进行处理： 1、请核实是否组建了局域网？如是，建议您通过单台电脑上网进行测试（不接路由），若有改善则说明是内部网络问题，建议您咨询协助您组建局域网的工程师。 2、网速慢可能是由于个别网站服务器的数据拥塞导致，您可以测试是打开所有网页都慢还是个别网页慢，并进行电脑病毒查杀的操作。若操作后宽带测速结果仍不理想，您可以选择以下方式反馈网速慢的故障，电信维护人员会协助您处理。 （1）拨打10000号，选择4号键进行宽带故障申告； （2）通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000进行申告； （3）登陆湖北电信网上营业厅（hb.189.cn），在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面，填写您的宽带帐号、故障现象以及有效联系方式，进行申告。
希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

Answer 2

也不说没用的 直接说我的解决法子

我的网速刚开始也是很快，但是一段时间，上网的人多了，我所在的小区带宽没有增加端口，上网的网速还达不到原来的一半。我就分几次打电话给电信，先礼后兵。

要知道10000MM是没有权力解决你的问题的，但是你每次电话记录都在，可以逐渐改变你的态度。并且假意询问电信总部的地址，并透露你有意上门请教，并且带一些跟你一样情况的人，去请教请教。

很快，3天之后，单独换了个端口。。问题解决。网速恢复如初。

如果你不是电脑系统引起的网速失效，那就肯定是电信端口拥挤造成的。你不妨用我的法子试试。

Answer 3

先判定一下是外网还是内网故障，首先使用单机接入户网线拨号上网，如果能够正常上网则运营商网络正常，建议自行找人处理内网问题。如果单机无法拨号上网，则直接拨打运营商故障受理电话进行报障，找维修员上门处理（这种报障也就是直接打电话10000投诉故障）。

Answer 4

现在除去提高宽带带宽没有什么方法可以从跟本上提高网速
可能是楼主的邻居家里的宽带带宽不足导致楼主的速度跟不上
楼主可以和您邻居说一下
可以让他尽量在您不用电脑的时候下载东西

Answer 5

测速软件只有在电信主页下载的测出来的数据才比较标准。其他地方来的，人家一般都会提示，仅供娱乐或者参考。如果确实网速不够，立刻报修，24小时内修复