Question

小米2S手机连不上网，移动网络和CMCC-EDU都连不上，今天回学校早上发现连不上，其他人都能连上

电脑能连上CMCC-EDU,手机连的时候信号满格，但打不开登录界面，到底怎么回事啊？

Answer 1

您好，如果您的账号在电脑能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是您手机终端设置问题了。列举终端可能的问题，建议您逐一排查：
1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。
2、浏览器问题：使用手机自带浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。
如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。请您了解。

追问

昨天拿去维修网点，那儿的无线又能连上，商场的cmcc也能连，就学校的连不了，但寝室里其他人又都能连，电脑也能连，

Answer 2

嗨！
你可以重启手机，如果依旧无法解决的话恢复出厂设置看看能不能解决
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

Answer 3

用手机的浏览器

追问

是的呀，一直都是用手机的那个浏览器，3G也连不上

追答

数据和WLAN开了吗

追问

都开了，现在不知道为啥3G能连，无线还是连不了，客服说只能刷机。。。

追答

别连公共WIFI，试试私人架设的WIFI。

Answer 4

把网络线删了，再扫描看看，网页登陆有时候不灵活，下载个 随e行

追问

下了随e行，登录失败，说是错误代码：1999

追答

可能是你手机问题了 刷机看看（一定要事先备份哦）