Question

联想g480系统问题

新买一个多月的笔记本联想g480，第一次下载的时候是5 6个大型游戏一起下载，突然就很卡很卡，后来还是按了关机键长达5秒才关闭的，我怕是下载到病毒导致很卡，所以后来开机后，我用了腾讯管家杀毒，但是发现没有病毒啊。。。但是，从那以后，电脑还是很卡，有几次卡的屏幕会显示 你的电脑有问题，系统正在为你整理数据。。。还有电脑也变的特别容易中毒。。。并且很多软件都不能更新了，连360的小红帽杀毒更新不了。。。为什么这样啊

Answer 1

您好，可能是您下载的软件在安装后才引发了病毒导致杀毒软件没有发现，另外您可能将大型软件都放在系统盘中所以导致系统运行缓慢，建议您备份重要数据后使用联想的一键还原功能。

祝您生活愉快。

Answer 2

您好，有可能是因为您的电脑显卡和内存不足以支撑您玩大型游戏，5、6个大型游戏一起下载时造成CPU过大导致机卡。C盘装太多东西也会造成电脑卡，您是不是将游戏全都下载在C盘了？