我新买的三星GT-I9152不能和电脑连接,怎么办?

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2013-08-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

三星GT-I9152手机与电脑相连,可能是电脑中缺少手机驱动导致无法连接,建议您:
1 电脑中安装kies,在待机模式直接与电脑相连。kies下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2 .手机关闭USB调试
电脑中安装windows media player 11以上版本,在待机模式直接与电脑相连即可。
注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

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