3g套餐改不了
2个回答
2013-08-15 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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手机变更3G套餐不成功的可能有以下原因:
1.你的手机已经欠费,不允许变更;
2.你当月已经变更过套餐,所以无法通过自助渠道进行不过套餐;
3.你的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;
4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响你使用套餐变更业务;
5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;
6.手机原套餐不支持变更3G套餐,如你的号码参加了合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。
1.你的手机已经欠费,不允许变更;
2.你当月已经变更过套餐,所以无法通过自助渠道进行不过套餐;
3.你的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;
4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响你使用套餐变更业务;
5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;
6.手机原套餐不支持变更3G套餐,如你的号码参加了合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。
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