Question

联想S720手机问题？？

联想s720手机“数据连接”过一段时间就自动连接上是怎么回事，浪费流量。还有手机玩个别游戏的时候玩着玩着就自动返回屏幕，怎么回事？？？我是南岳的

Answer 1

您好，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；
如果不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测、解决。
联想手机服务网点查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。

根据您的描述，若您在使用的过程当中出现数据连接自动连上的现象，则您可以参考以下方案：

A、数据流量处于开启状态，应用程序自动联网启动：

1、建议您前往乐安全--流量监控--流量防火墙 当中对软件进行相应的互联网管理；

2、建议您查看下您是否在升级/安装了某些软件之后会出现该问题的，若是，则建议您卸载更新或者卸载该软件之后使用尝试；

3、不排除您的手机系统出现异常导致，建议您备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

B、数据流量处于关闭状态之后自动开启：

1、建议您查看下您手机当中是否安装了第三方的省电应用或者其他应用之后才出现该现象的，若是，则建议您卸载该软件之后使用尝试；

2、建议您查看下该现象是否是在您对手机当中的某一安全软件或者省电软件进行升级之后出现的，若是，则建议您将其卸载更新之后使用尝试；

3、不排除手机的系统出现异常导致，建议您备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

另外，针对于您提到的玩游戏的时候出现闪退的现象，则：

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
若您在使用的过程当中出现打开软件闪退的现象，则您可以参考以下方案：
1、建议您前往 设置--应用程序--管理应用程序--全部 当中找到该应用之后点击清除数据后使用尝试；
2、不排除是软件兼容性的问题，建议您卸载重新安装该应用，或者更换下软件版本之后使用尝试；

3、建议您可以前往联想乐商店当中下载该软件进行使用，以保证有着更好的兼容性；
4、建议您备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；
5、目前联想S720手机最新的系统版本为：S720_S134_130205，建议您前往 系统设置--关于手机--版本信息 当中查看下您手机的系统版本，若非最新的话，则建议您进行升级处理：系统设置--关于手机--系统更新；

若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！