你好我是三星9128,显示一条未读信息,点进去并没有未读信息,求解,谢谢。
1个回答
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您好:
您可尝试如下操作:
1. 重启手机,看信息图标上数字是否取消
2. 设定--应用程序管理器--全部--信息--清除数据
3. 若信息图标上数字依然存在,您可尝试备份重要数据恢复出厂设置试试,排除其他软件影响
4. 若有新版本系统,更新一下试试
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。
服务中心查询网址:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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