Question

联想P70的触摸屏用不了！

我的联想P70摔了一下后触摸屏就用不了了，屏幕显示这些都是好的，还能看见短信提示和来电，就是接不了，因为触屏怎么点击都没有反应。有木有人能帮帮忙？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
若是您的手机触摸屏出现失灵，建议参考以下情况进行简易排查：
触屏全部区域出现失灵：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。

手机触屏异常的问题，我们也推荐您可以参考这个帖子自助排查操作一下：http://ask.lenovomobile.com/?q-110856.html

若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官方售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。

希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

送去维修点啊

Answer 3

返厂吧