Question

4兆电信宽带。卡死了。谁救救我啊

我刚刚装了2个月的宽带4兆电信。2台电脑。卡的要命。。网速有事100多。。有事才50多。10多的都有。。叫维修的人来了N次了。。还是这样，，我该怎么办啊。。我都重新安装了系统不可能有毒的。。真是要人命了。。玩游戏老掉。。

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。如果您觉得您的宽带网速比较慢，请按照如下步骤进行检查和判断：
（1） 将您的电脑直接接入ADSL猫或LAN线路，即排除网络内其他电脑、设备干扰因素导致您网速变慢，如果测试网速正常，可能因网络设备故障或多台电脑使用导致网速变慢。
（2） 关闭您ADSL猫或路由器等网络设备无线功能，防止他人盗用或攻击您的无线网络导致网速变慢，您若需要使用无线功能，需要设置无线密码并定期更换密码。
（3） 关闭您电脑上后台程序，尤其是一些P2P下载软件，这些软件在“盗用”您的网络带宽，建议关闭一些陌生的进程。

如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！

Answer 2

您好，感谢您对电信的支持！
根据您的描述：建议您在路由器里限制一下两台电脑的速度，以免一台占用了另一台电脑。
希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

Answer 3

你好：

你可以在不用路由器的情况下进行测试你的网速如果正常，那就是路由器的问题，建议你把网络升级到8M以，这样会更流畅。如果是光纤宽带那一定支持。如果你有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你解答。

Answer 4

你那个地区达到4M的速度。。。可以让他们过来测试。。。
可以要求他们退款。。
哎。他们员工装B。打10000号再说。。。下次再来的时候记住他的工号。。
使劲打10000号。投诉那人就可以了。
嘻嘻。我也是电信的。也被经常投诉。。

Answer 5

你的网速慢和卡的原因有三:一,MODEM(猫)过热;二,电话线路质量不好;三,电信机房ADSL端口不达标;以上三种情况建议你申报网络故障,叫网络公司的工作人员上门维修就可以了.

Answer 6

打１００００号投诉，天天打，态度要凶狠点，要他帮你重新分配一条线