Question

电信20m光纤下载速度

我家里是电信20MB光纤、下载速度平均100多KB、用QQ管家测试带宽结果是1M和2M之间。
非路由、所以不存在别人蹭网。
全盘杀毒之后也没有发现任何问题。
电脑垃圾痕迹全部清理干净。

求大神解释问题所在。

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:

如果您的电信20M宽带的下载速度在1.8--2.4M/秒就是正常范围的。

您可以使用安徽电信网上营业厅的测速工具，查看您的下载速度和其他的速度 ， 如果还是没有达到标准，您可以拨打10000让电信的工作人员上门为您检修。

如需购机、查话费请登陆安徽电信网上营业厅，百款手机全网低价。

希望我的回答可以得到您的采纳。

追问

你眼神不好么、
我连图都上了、
你还特么跟我 “ 1.8--2.4M/秒就是正常范围 ”

追答

如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。
希望我的回答可以得到您的采纳。

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速

Answer 2

直接投诉/报修就是了

Answer 3

晕倒，这网速比1M的都慢，不过怎么来的20M呢？是不是测速网站的问题？你从其它网站下载试试！应该每秒下载速度在2.25M左右。

追问

测速网站是电信网上营业厅。

追答

无语了，不知道你用的啥测速软件，这样的速度也可以得出20M的结论！你可以多测试几次试试，应该随着下载速度的变化有所变化，这不是偏慢的问题，你这速度应该是极慢！