Question

三星s4没电了 插上充电器开不了机

三星s4没电了！ 插上充电器开不了机，目前有点烫！现在开不了机 是不是电池使用过度要冲一会才行？
别人跟我讲不是电池的问题 看来我要去保修了哎

Answer 1

您好：
根据您的描述，建议您
1.电池电量过低，无法充电，无法开机，如果条件允许更换电池进行测试。
2.插上充电器充电30分钟左右，尝试开机测试
3.暂时可用万能充电器临时对电池充电10分钟左右，重新放入手机测试
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！

Answer 2

　　三星S4手机没电了，插上充电器开不了机的处理方法：
　　1、取出电池，使用棉签擦拭电池触点尝试。
　　2、将手机连接充电器充电一段时间后尝试。
　　3、将SD卡和SIM卡取出，再开机试试。
　　4、更换其他原装三星电池尝试。
　　5、若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡、手机和手机电池到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮检测。

Answer 3

应该是电池过度放电造成，多充一会儿再试试。