Question

华硕K43TK

我的电脑是K43TK。我的电脑之前摔过一次，屏幕转轴处会翘起，后来自己清过一次灰，使用了一段时间正常。前天开机后白屏，能听到进入windows的声音，外接显示屏正常。请问是哪里坏了么？谢谢了

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好：

根据您描述的情况来看，您的电脑的显卡芯片是正常的，而且外接外接显示器正常的话，可能是您的电脑本身的液晶显示屏或者屏幕排线出现故障导致的开机白屏，具体是哪个部分出现问题，还是需要麻烦您前往当地服务中心检测一下才可以帮您准确的确定具体原因。

华硕电脑全国服务中心联系方式查询：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

希望以上回答对您有所帮助，如若以上建议仍未解决您的问题，请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。