急!急!急!三星N7100突然开不了机了,是什么情况啊?

我的牛二早上还用的好好的,放着待机状态到中午的时候,突然开不了机了,充电也没反应,只有红色光线感应灯每隔几秒会闪一下,按键什么的都没反映,屏幕一直是黑的~哪位大虾知道这是... 我的牛二早上还用的好好的,放着待机状态到中午的时候,突然开不了机了,充电也没反应,只有红色光线感应灯每隔几秒会闪一下,按键什么的都没反映,屏幕一直是黑的~哪位大虾知道这是什么情况呀?怎么解决 展开
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2013-08-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
  根据您的描述,红灯闪烁:电量低于15%时。建议您多充会电试试,如不行,则建议您按照如下步骤尝试操作:
  1.清理电池及手机电池的接触点,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)
  2.将数据线连接电脑充电(充电是否正常)
  3.换更换数据线试试(是否USB线出现问题)
  4.换电池(是否电池老化或坏损)
  若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
追问
维修师傅说字库坏了,三星字库那么容易坏吗?
亚明与物
2013-08-17 · TA获得超过280个赞
知道小有建树答主
回答量:507
采纳率:0%
帮助的人:266万
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可能是内屏坏了,而外屏没坏,这样修下老贵的,起码1000,或者系统崩溃,刷机试试,电池的问题也有可能,建议去维修店检测一下吧
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