Question

笔记本电脑无法连接电信的无线宽带。

可以连接无线wifi，但是就是不能连接无线宽带。之前连接上过，带到办公室用了wifi后，在带回宿舍就不能连接到无线宽带上了，好桑心，求高手指点

Answer 1

尊敬的用户您好；

首蠢明先感谢您对中国电信的支持。
1。你的宽带连接有问题，可以重新建立一个宽带连接。开始--设置--网络连接--左边有个“创建一个新的连接”或者直接可以找到“新建连接向导”--按下一步--下一步--选2下一步--选2下一步--下郑颤一步--下一步--完成--输入用户名和密码--连接。
2。你拔下网线的时候宽带没有断开，关闭电源一分喊档败钟后开启。
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希望我的回答对您有所帮助。

追问

我用的是无线的宽带，不用插网线的。而且在办公室无线wifi可以连接的，是宿舍的无线宽带没法连接，之前连接上去过，后来在办公室用了wifi就连不上无线宽带了

追答

1、先排除是无线问题还是电脑问题，将电脑接有线能上的话，证明电脑无问题，是无线问题
2、如果是电脑问题，用360急救箱修复网络和修复系统试试，不行的话杀毒试试
3、检查无线连接会不会接到其它家的无线上，要确定是自己家的。
4、用360浏览器等其它登录试试，也检查一下自己的DNS有没有出错，自动获取一下IP看看。