Question

金山顽固病毒木马专杀打开之后空白

您好，我用金山顽固木马专杀打开时没有东西

Answer 1

您好，

      【形成原因】：可能是由于金山毒霸上的一些功能在打开时出现问题，导致不能开启页面。也有可能是电脑卡顿；

       【正常显示】：

       【处理办法】：1、关闭该页面重新打开；（如果不行，进行第二步）

                                2、对金山毒霸进行升级；

                                3、关机重启，下载金山毒霸对其覆盖安装；

 

微笑为您解答，如果有什么问题还可以继续咨询哦！

如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问！

如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问

Answer 2

亲，可以使用腾讯电脑管家哦。

里面的木马查杀是非常不错的，能够消除顽固木马。

可以在工具箱中找到

Answer 3

你好，这种情况是病毒拦截了您的软件，建议下载腾讯电脑管家
重启计算机一按F8一进入安全模式一打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀
在安全模式下任何病毒木马是无法运行的，腾讯电脑管家可以。所以你可以在安全模式下使用腾讯电脑管家杀毒

Answer 4

你可以试试360急救箱，我使用的360急救箱查杀效果不错。