Question

电脑开机的时候会出现windows资源管理器已停止工作，然后就是黑屏，不管怎么重启都不行，急求啊！！！！

我电脑的操作系统是windows 7

(以下是开机后Windows资源管理器已停止工作的提示的内容）
问题签名:
问题事件名称: BEX64
应用程序名: Explorer.EXE
应用程序版本: 6.1.7601.17567
应用程序时间戳: 4d672ee4
故障模块名称: freeime.ime_unloaded
故障模块版本: 0.0.0.0
故障模块时间戳: 4efda33c
异常代码: c0000005
异常偏移: 0000000010042750
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.768.2
区域设置 ID: 2052
其他信息 e8e0
其他信息 2: e8e057747cff599543fd45bc4dba5d42
其他信息 3: fc6c
其他信息 4: fc6c6d395c4fac293dc96d28fbb951

除了资源管理器，Battery Life Extender 、Easy Battery Manager 4和Easy SpeedUp Manager (Vista/Win7)也都停止工作。我也试过安全启动，不过跟正常启动一样，都黑屏然后资源管理器已停止工作。

Answer 1

资源管理器出了问题，既然安全模式都不可以，那你只有重装系统了，可以完美解决这个问题。

一般情况下，只要是系统的问题，很不好修复，重装系统是最好的方法，自己尝试修复，既花费了大量时间，也不见得真有效果，最简单快捷的就是重装。

貌似你的问题想修复也不太容易。

希望可以帮助你尽快解决问题。

Answer 2

我今天电脑也这样了，电脑黑屏并且安全模式也黑屏。亲测有效的解决方法;键盘快捷打开任务管理器→文件→新建任务→浏览→全盘搜索“freeime”→找到并删除所有相关文件→重启电脑即可。2017年12月5日

Answer 3

故障模块名称: freeime.ime_unloaded 是不是安装了极点输入法？ 试试把安装的一些输入法卸载

Answer 4

有条件先换个内存试试
如果没条件直接装系统吧。

追问

内存条已经加到6G了，除了重装，没别的办法吗？

追答

出现这个问题，不是内存不够，而是可能某条内存有问题。所以不是加。是换。

如果有两条可以拔掉一条试试。

Answer 5

请问一下你这个解决了吗？我也出现这个问题了