三星gti8552不能连接电脑

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2013-08-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若要将手机与电脑连接,请按照以下步骤进行操作:
一、下载并安装Samsung Kies软件:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装Samsung Kies同步软件,安装完毕后,不用打开此软件。
二、取消【USB调试】的对钩。1.在待机页面下,点击【应用程序】图标。 2.点击【设定】图标。3.向上滑动屏幕,点击【开发者选项】。4.取消【USB调试】的对钩。
三、手机与电脑连接
1.用数据线将手机与电脑连接,手机无需做任何操作。
2.连接成功后,电脑桌面上会弹出移动设备盘符,单击打开设备(如没有弹出,您可以进入“计算机”中,找到带有该手机的移动设备盘符,双击打开),就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。
若上述操作后仍无法连接电脑,请按照以下步骤排除:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

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2013-08-18 · TA获得超过189个赞
知道答主
回答量:38
采纳率:0%
帮助的人:13.1万
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你在手机和电脑上都对应下载个豌豆荚,你USB连接就会自动连接了,豌豆荚还可以用WIFI直连,不用数据线的
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