Question

联想乐phone s2不能充电

我的s2昨晚电耗完今天充电却反应了，下面的灯也没亮。求大神解决！

Answer 1

　　您好。
　　很抱歉给您带来不便了！联想乐phone S2无法充电，根据您的描述，您先充电一段时间后看看，如不行，建议您按以下情况进行建议排查尝试：
A.界面不显示充电，但实际充电功能正常，可以在“设置-关于手机”查看电池状态、电量等信息，如符合此情况，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，菜单路径如下:系统设置-备份和和重置（隐私权）；
B.界面不显示充电，且充电功能确实存在故障：1. 建议重新插拔数据线、电源适配器，以排除接触不良导致；
2. 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试，最好使用原装充电器，如更换后可改善，即可推断配件异常导致；
3. 如您有其他电池，建议更换尝试，不排除电池故障导致。
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
　　维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
　　欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

　　尊敬的联想用户您好，
　　手机电池充不了电有可能是您的手机电池电压过低手机电池自锁所导致的，请您试试对您的电池一直冲，待其电压升到保护点以上就行了，您也可以使用手机电池充电器对您的电池进行充电
　　如果您的电池使用的不是原装电池，为了您的安全，我们建议您更换联想原装电池
　　希望可以帮到您，祝您生活愉快，谢谢！

Answer 3

电池空了 用万能充充一会 再用直冲冲就行了