Question

联想k860i开机定屏怎么办?

就是每次都定在开机动画那里。或者显示个Lenovo，然后字没有了，但是屏幕还亮着。

因为开不开机不能连电脑刷机，卡刷试了，不知道是刷的版本不对还是怎么回事，刷机成功还是定屏开不了机。
谁会跟我说详细一点啊。什么去售后这些就别说了。电脑小白，麻烦有耐心点说详细些。
采纳追加20分！

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
很抱歉，给您设备的使用带来不便了。
手机无法开机，卡在开机界面，建议您可以尝试先拆开手机后盖，卸装一下电池后，重新开机看看能否正常进入系统使用。
若问题依旧，需要您确认之前有无操作什么后才导致的异常？
若手机因刷了第三方固件或是Root后，删除或修改了系统相关程序或文件导致的系统异常，需要重新刷机才能恢复系统的使用了。
由于自行刷机存在一定的风险，若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
K860i机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109373.html
固件包内置详细教程（①拷贝固件包、②RE升级操作），请小心操作，操作前保证电池电量充足。

由于我们远程看不到您设备的具体情况，若问题依旧，无法自行有效解决，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！