Question

刚买的GT-I8268怎么连接到电脑？

kies已经装了，但是一直保持在连接状态。用360助手就显示驱动总是无法安装到手机上，怎么办？驱动：

Answer 1

您好：
根据您的描述，如果使用KIES连接电脑，无法连接，请注意以下几个方面：
1.确定手机已关闭usb调试功能
2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口
3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
5.更换数据线尝试
6.如果问题依旧 ，建议您送修检测一下手机。
欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

是所有软件都安装不了还是只有360？

追问

我只知道Kies和360，kies我就挂着让他连接，我都看了3集动画了依旧在连接中（连接已经选择了MTP，USB调试没开）。我用360助手很快就会显示驱动总是无法安装，无论重试多少次都一样（是MTP，USB调试已经开了）。

追答

先下豌豆荚，然后用豌豆荚下360试试。我原来是这个顺序弄的，没出现过这个问题。据说豌豆荚会自动为下载的软件安装驱动