Question

三星I9100安装的360与对方打电话时为什么对方听不清我的声音？

在360手机助手上下载的360手机卫士，是否只能安装91手机助手？

Answer 1

您好：

根据您的描述，接听方听不到声音，建议您尝试以下操作：
1.检查您手机送话孔是否有遮挡物，如是否套有保护套或者贴膜，取下后测试。
2.您可卸载360尝试是否恢复。
3.拨打不同的联系人，测试是否都是如此
4.待机画面-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络频段-仅GSM
5.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-隐私权-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

你好这个与安装360没有关系的，怀疑是你手机上的送话器有问题了，建议你送修