Question

三星9300恢复出厂设置后怎么总是没有信号呢

Answer 1

您好：
根据描述的情况，建议您按照以下方式操作：
1，取出SIM卡重新插入。
2，进入设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择对应的可用网络，然后将机器再次关机重启。
3，将网络模式更改成2G模式。操作：设定-更多设置--移动网络-网络模式-选择“仅GSM”。
4，若还是经常出现没有信号的情况，建议升级手机固件版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新。升级注意事项：
1）手机需要设为当前时间。
2）手机固件一般较大，升级过程中可能会消耗较多流量，若方便的话，建议您可以通过WLAN上网方式升级手机固件。
3）建议升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份。
5，更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后依然出现经常没有信号的情况，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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Answer 3

　　三星9300手机恢复出厂设置后总是没有信号的原因有手机设置问题、SIM卡问题、运营商网络信号问题、手机系统问题、手机硬件问题等。处理方法：
　　1、手机关机，拆装电池后重新开机尝试。
　　2、进入设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择对应的可用网络，然后将机器再次关机重启。
　　3、手机关机，取出SIM卡清洁金属触点后再装入开机。或者更换一张SIM卡尝试。
　　4、移动手机地理位置或者换一个时段再看信号是否正常。
　　5、将手机系统固件版本升级到最新尝试。
　　6、备份好手机数据，将手机恢复出厂设置尝试。
　　如果以上处理不能解决问题，建议将手机送到附近的三星售后服务中心进行检测处理。