Question

我的三星手机插进SIM卡怎么没反应

Answer 1

如果三星手机不读sim卡，建议按照如下步骤进行操作： 1.重新开关机，检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置5.若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

Answer 2

您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关机
2.检查手机卡插入是否正确　　
3.更换一张SIM卡试试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask