我的htc onex手机无法开机 黑屏
昨晚充了电，早上六点看充满了把手机拔了，放在我枕头旁边，九点钟拿手机一看，关机了，开机也没反应，黑屏，而且手机发热，这都过去一个小时了，我又试着开机还是黑屏，发热一直没消...
昨晚充了电，早上六点看充满了把手机拔了，放在我枕头旁边，九点钟拿手机一看，关机了，开机也没反应，黑屏，而且手机发热，这都过去一个小时了，我又试着开机还是黑屏，发热一直没消，是怎么回事啊？急急急！！！手机刚买一个月为什么就这样！
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2个回答
推荐于2016-03-26 · 知道合伙人数码行家
CSD0666
知道合伙人数码行家
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从事了5年的HTC手机相关工作，对数码手机很了解，有比较强的故障分析及故障处理能力，我希望可以帮助更多人
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您这个情况:
首先，您可以尝试先进入工程模式，
关机状态下进行下述操作（如无法关机，可长按电源键10秒关机）：
长按音量向下键+电源开关,之后进入工模；
利用音量向下键选择到"FACTORY RESET",再按下电源键确认执行；
系统自动重启（热线测试下来大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面）。
特别注意：工程模式下"FACTORY RESET"会使手机丢失所有数据，包括内置存储空间，需要提醒用户备份所有重要资料（可尝试启动手机的安全模式）
如果以上都不行的话，建议您去维修网点检查吧～
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程经理
2024-10-11 广告
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