Question

三星手机GT-S7562i反应慢

出厂设置自带软件太多，怎么能卸载？太占内存，接电话都接不了，反应太慢。是否从“设定-应用程序管理器-全部”中手动强制关闭以后，程序是否就会永久不再自动运行了呢？实在是很想卸掉什么沃商店之类的，流氓软件！

Answer 1

您好：

三星S7562I型号手机内置的第三方软件和运营商内置软件是不支持卸载删除的。您操作强制关闭会影响手机功能的正常使用，而且重启后也会恢复。内置的软件就像您开电脑一样，每次开机显示的是系统的进程程序，并不表示程序在后台运行。建议您清理手机数据以及操作以下方法释放手机内存空间：
1.待机时长按主屏幕键进入任务管理器-活动的程序-检查后台是否有运行的程序-结束所有后台程序。
2.设定-应用程序管理器-已下载-找到软件-卸载第三方软件。
3.清除上网缓存的方式：浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存。
4.如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-设置-存储卡
5.建议您复制多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、电影等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。可以将多媒体文件移动到SD卡，进入我的文件--sdcardo--找到多媒体文件长按选择复制--extSdCard--选择粘贴至此处。
6.如果通过以上方法操作还是很慢，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-隐私权-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若以上操作后手机依然反应慢，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

把手机自启动软件关闭：
1、按住Home键（也称为主屏幕键）约2-3秒，将现在的“任务管理器”选项，点击进入任务管理器 - 在屏幕上方，然后点击“活动的应用程序“选项 - 点击”完成“选项。 。

2、清除内存（进入任务管理器 - 在屏幕上方，然后点击“内存”选项 - 点击“清除内存”选项）。

3、如果该程序，检查是否是因为手机被安装第三方软件（如360手机管理软件）后，引起被设置总是自动运行。