Question

我的电脑是惠普CQ40的但我的光驱不读碟

请问下高手··我的电脑是惠普CQ40的··我现在光驱不读碟了但光驱在我的电脑里有显示··就是点不开上面还显示·请将磁盘插入驱动器G··这是怎么回事啊··谢谢··

Answer 1

　　1、光头积尘，使读碟能力变差
　　如果你会如下操作，卸下光驱，打开它，用药棉球蘸无水酒精或蒸馏水擦拭几下激光头（平行擦拭，不要转圈擦。不要用清洁剂——它会形成一层膜），干燥二十分钟，再装好。可以使光驱再为你工作一段时间。
　　2、长期不用，光驱的传动机构，运动构件缺少润滑，使转速变低或转不动
　　可能是激光座滑动轴没油或被卡住了。清洁金属轴再加点油。你放进碟片后，注意听是否有转动的声音，或是有其它异常的声音，就可以判断了。
　　3、激光头老化
　　调高激光头的输出功率，在激光头卡座后面有一调节螺丝，慢慢的旋转大概15度就可以了，不行的话再转15度，反复试直到可以读片。
　　4、病毒作怪
　　比如光驱在注册表里被恶意屏蔽掉了。在“我的电HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVrsion/Polices/xplorer中的“NoDrivers“的二进制值是否是光驱的值。正常情况下没有该项，也可将该项值改为“00 00 00 00“（01 00 00 00为A，04 00 00 00为C，FF FF FF FF为隐藏所有驱动器）。
　　5、光驱的驱动损坏或安装不正确
　　通常在WINDOWS中都自带了光驱的驱动，不需要另外添加。如果光驱的驱动程序安装的不是它自己的驱动程序，也会出现光驱丢失的情况。这种情况的出现一般是添加了所谓的“优化”、“加速程序”或者其他程序。这时可进入安全模式将“设备管理器“中的“CDROM“选项删除，然后重新启动计算机，让系统自己发现新硬件重新安装光驱的驱动即可。
　　6、盗版的碟片或盘片质量太差使光驱读不出来
　　这不属于光驱质量问题。DVD机是针对DVD音视频影碟设计的，对于差一点的DVD盘有很好的纠错和兼容能力；光驱以读取光盘数据为主，对于影碟的读取能力当然没DVD机强。
　　7、光驱读盘性能不好
　　这种情况一般发生在新购买的组装计算机或新买的光驱上。读盘时拌有巨大的“嗡嗡”声，排除光驱的故障之后，很可能是电源有问题。有必要拆开检查一下。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
建议您寻找正规纯净安装版本的DVD系统安装光盘按下面的方法设置光驱引导，看看机器是否可以引导进入系统安装界面：
①恢复机器的BIOS默认值并将安装光盘放入光驱，重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键
③选择“CD/DVD ROM Drive”，按下回车(Enter)键确定。
注：由于各机型不同，光驱引导的界面略有不同，请选择代表光驱的一项。
1、如果机器可以正常引导进入系统安装界面，那么您机器光驱硬件方面的问题不大的，出现您所述的问题很可能是系统方面的问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
2、如果您机器无法进入系统安装界面建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理，可能是光驱硬件方面出现了问题，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 3

光驱经常放置不用也是会出问题的，还在保修期内去金牌售后换个新的光驱吧！然后定期使用光驱，看电影或听音乐时拷到硬盘上在使用，希望会对你有帮助。

Answer 4

检查你的BIOS版本，先更新HP官网的最新BIOS试试看。如果没猜错LZ装的是XP操作系统。

Answer 5

你把系统重装一下试试看，如果还是不行就确定是光驱坏掉了，要换了