Question

为什么我的手机(联想A366T）触摸很不准？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品

非常抱歉，影响您的使用了。这种情况有可能是因为系统卡顿或者屏幕异常导致，建议您备份一下数据（联系人、短信、照片等），然后进入手机的设置(Settings)中，选择隐私权，再选择恢复出厂设置尝试。

系统卡顿解决方法：

1：查看手机运行内存是否过小。进入设置——SD卡及内存——查看运行内存情况，若远低于平均值可尝试卸载不常用软件，安卓2.2以上系统可将非系统类软件移动到内存卡上节省内存

2：查看是否后台进程过多。长按HOME键打开任务管理器查看后台程序运行情况，尝试关闭所有应用程序。

建议下载软件安卓优化大师一键清理后台程序及应用缓存垃圾

3：查看是否桌面效果太过复杂。进入设置—显示设置—动画—关闭所有动画，查看反应速度

4：查看手机上是否安装过多的安全类软件。查看应用程序如360手机卫士，手机管家，网秦安全等，如果手机硬件配置较低（如联想A60）的建议全部卸载安全类软件，若配置能达到要求建议只安装一款安全类软件，勿安装过多同类型安全软件

手机反应速度与电脑一样，与手机硬件配置及操作系统版本息息相关，若通过以上几项测试反应速度还是极慢或经常死机那就建议更换新手机了。

屏幕异常解决方案：

建议您带上三包相关凭证到当地的售后维修站点检测恢复一下

联想全国售后维修点联系方式：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation   

由于我们没有参与站点工作，具体价格您可以和他们联系一下。

您可以和他们联系一下。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，您的手机采用的是电容屏，电容屏一般不存在屏幕触摸不准的问题。如果您的屏幕带有静电（一般为手机充电时，或连接静电过高的电脑时），可能会存在触点乱跳的现象，即单触点被识别成多触点。另外，如果您的手机在使用中确实有部分区域存在无法点触，或者出现较大偏差，建议您到附近手机售后服务站检测。

您可以通过以下链接查询联想手机服务网点

http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx