Question

三星平板手机N5100开不了机

开始是死机，关掉之后就开不了了。

Answer 1

三星手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作：1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下（适用于非内置电池机型）2、用线充充电一段时间尝试开机3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 2

您好：

根据您的描述，您的N5100有可能为系统软件或硬件出现问题。
您可以长按手机开键10秒以上，尝试能否开机。
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证
将手机送至就近的三星服务中心进行进一步检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎在三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

1. 三星n5100无故无法正常开机，可能是由于系统崩溃或是硬件故障导致的。

2. 建议用户先尝试修复手机系统，首先到论坛或官网下载适配的卡刷包，并将其导入手机内存根目录下待用。

3. 然后进入卡刷模式，即recovery界面，要先关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。

4. 刷机前要先双wipe，其实就是清空数据，缓存，恢复成出场模式。

5. 选择第五项install zip from sdcard。

6. 再选择第一项choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

7. 手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。

8. 如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，很可能就是硬件故障了，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
   

Answer 4

按照以下方法操作：
1.建议长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。
2.建议扩展卡、SIM卡取出，再次点击电源键开机尝试。
3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况，建议通过进入安全模式，卸载一些第三方软件尝试。
1）先关机，重新开手机时，当手机一旦显示画面后，迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
2）进入安全模式后，进入任务管理器选项，卸载安装的一些第三方软件。
3）卸载完了之后，重新开机，观察是否还有停留在三星界面的情况。
如果以上方法不能解决，三星售后检测维修。

Answer 5

估计得刷机了，，去厂家看看