我淘宝店被人投诉盗图!我没有盗别人的图是阿里巴巴代理!而且上面没有水印呀?我该怎么办? 100
5个回答
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你的图片是不是你自己做的?如果是你自己做的,你上传原始照片可以申诉,如果你根本没有原始照片,证明不了你是图片版权所有人,那你只能等待淘宝处理结果。
是什么地方的代理并不是问题,问题是你的上家如果是盗用别人的图片,别人发起侵权投诉,只要举报人能够提交原始照片,证明版权归他所有,那这个举报会被淘宝受理;如果举报人无法提交原始照片证明版权,这个举报淘宝不会受理。
淘宝只针对你的图片是否侵权进行判别和处理,不会针对你的上家,因你的上家没有被举报,你被举报了。况且淘宝是阿里的下属企业,下级或平级不可能越权处罚。
有无水印无所谓,侵权并不是有水印就侵权,没水印就不侵权,这种判定是根本照片本身的版权所属进行处理。
尝试找到举报方,或联系你的上家提供原始照片,或由你的上家去找到举报方,进行和解,协商举报方撤消举报就可以了。如果什么办法都没有,那也只好接受处理,不过这种侵权一般是删除商品给于警告,再严重些的也是扣店铺分0.2分,再严重扣2分一次,并不会有太大影响。
是什么地方的代理并不是问题,问题是你的上家如果是盗用别人的图片,别人发起侵权投诉,只要举报人能够提交原始照片,证明版权归他所有,那这个举报会被淘宝受理;如果举报人无法提交原始照片证明版权,这个举报淘宝不会受理。
淘宝只针对你的图片是否侵权进行判别和处理,不会针对你的上家,因你的上家没有被举报,你被举报了。况且淘宝是阿里的下属企业,下级或平级不可能越权处罚。
有无水印无所谓,侵权并不是有水印就侵权,没水印就不侵权,这种判定是根本照片本身的版权所属进行处理。
尝试找到举报方,或联系你的上家提供原始照片,或由你的上家去找到举报方,进行和解,协商举报方撤消举报就可以了。如果什么办法都没有,那也只好接受处理,不过这种侵权一般是删除商品给于警告,再严重些的也是扣店铺分0.2分,再严重扣2分一次,并不会有太大影响。
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淘宝多年的卖家兼买家,您的供应商要是没有经过别人允许就使用别人的图片,现在拥有原图的人就会投诉您这边盗图。不关水印的问题。要是您的供应商有经过授权的话,您可以联系她把原图给您,进行申诉!不然就只能是扣分了!您看一下站内信,有没有写是哪个卖家投诉的,有的话,您试一试联系她!要是匿名的话,就只能是跟供应商拿原图申诉!
多数疑问都可以为你解答,可随时求助,尽所能帮你解疑!
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还是把图片删了吧,除非你能提供原始照片,否则淘宝就会认定盗图成立的
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2013-11-24
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你可以举报的啊 如果实在解决不了可以连接客服的
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这个找你代理商索取原图上传就可以了
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