我的是GT-7108,联通3G卡,但是网速特别慢,怎么办?

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2014-10-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

若手机使用移动数据上网速度慢,请按以下方法解决:

1.手机关机重启。

2.清除手机上网历史记录和缓存:应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录。

3.此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢,建议重置浏览器设置。操作:应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置。

4.若您使用的为3G WCDMA制式的手机,请检查网络模式是否选择为自动或仅限3G。设置路径:设定-(连接)-更多网络-移动网络-网络模式-选择自动或仅限WCDMA模式。(注意选择仅3G时,如当前所在位置没有3G信号,则手机会出现无信号的情况)

5.若以上操作后仍无法解决,建议您更换其他SIM/USIM卡尝试。

三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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