Question

电脑连接CMCC时被设为受限怎么办？

Answer 1

1. 此现象一般是由于网络不稳定，无法成功获取IP导致的。建议检查IP地址和DNS地址是否为自动获取，是否在正确的IP地址段。

2. 若设置存在问题，修改设置后，等一段时间再试。如果上述方法无法解决，查看IP属性里的协议是否包含ipv4、ipv6以外的协议，如有，可删除其他无关协议。

3. AC端原因：

   （1）、AC地址池用尽。（2）、AC地址池数据配置错误。（3)、AC给AP的数据配置错误。

   4.  AP端原因：
         (1)、AP由于干扰过大，导致AP和终端通信受阻。(2)、AP向上链路损耗过大。
  5.  终端原因;
         (1)、终端手动设置了NIC的IP地址。 (2)、终端NIC故障。

Answer 2

您好，如果您的账号在手机能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是您电脑设置问题了。列举终端可能的问题，建议您逐一排查：
1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。
2、浏览器问题：使用IE浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。
如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。

Answer 3

断开。然后重新连接 打开网页输入帐号密码 最后ok 美过几个小时要重新登录一次 这样就没问题了

Answer 4

这个是移动公司设置好的，你需要付费才能用的，好像是2元一次

Answer 5

点忘记试试

追问

没用

不用了

哈哈

追答

咋回事

追问

追答

哦哦