Question

中国移动的服务密码忘记怎么办？

我的号码是不用身份证的159开头的
我的号码本来是神州行`后面莫名其妙变成动感地带
5.3号我查话费`才短短3天就用了14块多
我就想上移动网去找`明细话费查询`
结果他登陆要`服务密码`我又不懂
我去找密码重置`
他又说`
```错误提示是： 客户端调用后台服务时出现错误 错误代码是 -9980 ``
现在好郁闷啊`
大家帮想想办法吧
电话我也打过了`

Answer 1

如果不记得原客服密码，可以点击http://dx.10086.cn/mIfEby'target='_blank根据页面提示重置密码，重置密码需输入身份证号码。重置成功后请按照页面提示进行新密码设置。

Answer 2

中国移动手机营业厅的登录密码忘记可以通过找回登陆密码或者使用短信随机码登陆两种方案进行登陆操作，以下详细介绍：

1.使用随机密码登录。直接在登陆界面选择“短信随机码登录”即可。

2.找回服务密码方式登陆。目前找回服务密码一般有三种方式，分别为拨打10086人工客服、网厅找回、当地自建营业厅找回。下面详细说明：

2.1.拨打10086人工客服方式：拨打10086人工客服--根据语音提示按“0”号键进入，直接向客服说明要重置服务密码，客服会引导您重置，重置后新的服务密码会通过短信方式发送到您的手机。

2.2.网厅找回：打开中国移动网上营业厅--点“网上营业厅”--“办业务”--基础服务“密码重置”，根据页面跳转提示即可完成重置。（提示需要输入号码开户时的机主身份证号码进行重置）

2.3.当地移动自建营业厅找回：直接携带机主身份证和手机到当地移动自建营业厅找前台工作人员即可找回重置。

Answer 3

服务密码忘记了可以通过以下方式办理：
（1）网站：登陆移动网站“网上营业厅”，选择“个人信息管理——重置服务密码”， 根据网站提示步骤操作，重新设置新密码后网站有办理成功界面提示。仅适用全球通客户。
（2）沟通100营业厅：机主本人携带有效证件原件到各沟通100服务厅重置服务密码。
（3）还可通过本机拨打1008689人工专席进行重置服务密码。

Answer 4

Answer 5

先用本机编辑短信CXMM发送到10086查询初始密码，然后拨打1008613修改初始密码就能使用了。