Question

大型网吧如何做好营销

Answer 1

大型网吧一般都有水吧、餐饮、VIP房等更具服务特点的区域和不同的功能性服务。大型网吧一般都聘请有职业经理人来经营。他们一般会做长远的营销策划，包括主办一些顾客和网吧间的互动活动，在一定的区域内有着很强的号召力，起着龙头的作用。
大型网吧，基本上是各种顾客群体都做。它根据不同的顾客群体，配以不同配置的设备。一般以中等消费顾客为主体，然后以低端比较低，但又高于周边中小型网吧的价格做消费能力低的顾客，高端则以豪华的区域或舒适程度，以更高的价格来做品牌和盈利，如VIP房等。一般低端价格的机器数量控制在整个机器数量的15％－20％左右，高端价格的机器为30％－40％，中端价格的机器在50％－60％。它的上网营收结构比较合理。但是不管区域价格怎样，它提供的服务水准是一样的，不会因为价格的不同，区分以不同的服务。正是因为它虽然价格不同，但同样供以高水准服务的魅力，吸引了大批的顾客。
其他的盈利点
因为网吧的规模比较大，故而它的人流量很大，除了传统的饮料、食品销售外，他们还建有水吧、餐饮等。
比如有特色的现调饮料，鲜榨果汁等等，它的利润远远高于瓶装饮料。再之，每天通过餐饮的销售，这也是一笔不小的收入。一般一个300－400台的网吧，光水吧和餐饮，每月的销售收入就在14－20万左右。其利润可想而知。
大型网吧会经常性的主办一些活动来活跃网吧的气氛，加强网吧的人气。还有他们会利用自己的在商品上的低成本优势和便利性，会在价格竞争比较激烈的时候，不直接去调整上网收入，而是通过减少部分商品利润，来做一些促销、回赠活动，加强和顾客间的亲和力。
如果涉及到上网价格竞争比较难以抵制时，他们会利用低端配置机器来应对价格战，你低他更低，最后让恶性竞争对手损失惨重，自动收手，或在适当时候通过价格协调，达成经营性的同盟，相对稳定性的维持一段平易的价格。
大型网吧在进行价格策略设计的时候，一般既考虑了自己的利益，又考虑了对周边网吧的价格牵制作用。正常营销调整中，他们的价格起伏不会太大，既出乎其他经营者的意料之外，又能接近他们的心理承受低线。他们会做些试探性的调整，既有真实价格的调整，又有一些心理战的成分在里面。
他们在时机成熟后，一般会有选择的建立新店和老店相呼应，在价格上形成一个可大可小的网，让其他网吧无法突破。因为大，他们可人为的调节市场。可联合，可分击。所以一般的网吧不愿和大网吧起正面冲突。
因为他们有着十分成功的经验，他们有时还会选择承包经营，或收购、参股形式来拓展自己的服务区域，增大服务的有效半径，和增强对顾客的影响力。
大型网吧一般都有年度营销策划，近期的，中期的，远期的。他们会把营销方案分解到季度和月度来操作。因为是统筹性实施，所以计划更具有可行性和远瞻性。
大型网吧一般都会进行月度经营分析和季度经营分析。他们更凭据数字和文字说话，他们要的是理性的管理、经营行为。然后根据不同的分析结果，和营销方案进行具体操作的调整。