电脑中病毒了不能上网,杀毒软件也不能运行怎么办

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木各莱美
2013-12-03 · TA获得超过638个赞
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  您好:

  1、您可以重启电脑按下F8键,然后选择进入安全模式,进入安全模式以后打开腾讯电脑管家,使用腾讯电脑管家的杀毒功能对您的电脑进行一下全盘杀毒,杀完毒以后重启电脑就可以了,如果进入安全模式也要密码的话,那您就买一张GHO光盘,使用光盘删掉密码以后进入系统杀毒就可以。 

  2、  在关机,重新启动。



本回答如有不清楚或其他疑问,请继续追问。。


         如果你还有其它电脑问题,欢迎你在电脑管家企业平台提出,我们将尽力为你解答。

瑞星291
2013-12-04 · TA获得超过1036个赞
知道大有可为答主
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1.判断下您的电脑是否中毒,最好使用权威的杀毒软件并升级到最新版,全盘杀毒判断。这个问题不能忽视。
2、瑞星安全助手,可以在瑞星网站下载安装,里面有一键体检和一键修复,这个操作可以修复系统异常,和优化系统。可以试试看。
3.重新安装下网卡驱动,看下是否能解决
4.重启下路由或者是猫
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DIdi8451
2013-12-05 · TA获得超过5.4万个赞
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楼主异常比较多,建议你先杀毒
建议重新查杀,推荐你可以试试腾讯电脑管家,他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎!保证杀毒质量。

安装运行腾讯电脑管家后可以很醒目的看到杀毒选项
你可以根据需要选择闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀三种模式进行查杀
或进行安全模式下全盘杀毒,安全模式下,将该目录的所有文件按修改时间重新排列,将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除(先纪录名字)。安全模式下,在运行中输入msconfig,在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下,把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍,一样路径和名称的键都删除。

如果遇到顽固木马,可以进入安全模式杀毒看看,可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星(强力查杀功能),也可以试试文件粉碎哟。

温馨提示:如果遇到木马或病毒杀不掉,一般是由于木马病毒正在运行,或者有其他的病毒进程守护,造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒,很难处理。所以要先对病毒灭活,杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。
如果不能解决,就只能重装系统了。
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星辰大海sVD
推荐于2017-10-11 · 知道合伙人公共服务行家
星辰大海sVD
知道合伙人公共服务行家
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研究过取名,从1998年至今给孩子取名、公司命名、产品命名2000多个。对取名有深入研究。承德市润名轩老总

向TA提问 私信TA
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这个问题是经常遇到的。
一起做做:
1、拔掉网线;
2、重启进入安全模式;
3、开启杀毒软件,全盘查杀病毒;
用时比较长,耐心等待;结束后,插回网线,重启,故障排除。
分析:不能上网,杀毒软件不能运行,这是明显的中毒现象。
由于杀毒软件已经不能运行,形同虚设,所以,要拔掉网线;
安全模式,是可以打开杀毒软件的,所以故障排除了。
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江西新华电脑学院
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电脑中毒一般都是重装系统来解决,杀毒有时候也不彻底。
当然在重装系统时要格式化一下所有分区,这样可以确保无病毒残留。
系统方面:玉米系统 比较好用,不但稳定,也很流畅。
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